Wirtschaft ist
Psychologie.

Ich erforsche und erkläre die Wirtschaft aus der menschlichen Natur: warum Menschen kaufen, was sie nicht brauchen, führen, wie es ihnen schadet, und entscheiden, wie es kein Modell vorhersagt. Psychologisches Wissen gehört nicht nur in Fachjournale – es soll nützlich sein. Für die Öffentlichkeit, für Unternehmen, für die Wissenschaft selbst.

Porträt von Christian Fichter (Selfie-basiert, KI-optimiert)
Woran ich arbeite

Vier Fragen, ein roter Faden.

Meine Forschung und meine öffentliche Arbeit kreisen um dieselbe Grundfrage: Wie entscheidet der Mensch – und warum so oft anders, als er sollte?

Konsum

Warum kaufen wir, was wir hinterher bereuen?

Warum Rabatte wirken, obwohl alle sie durchschauen. Warum wir bei Temu bestellen und es hinterher bereuen. Was Preise, Knappheit und soziale Signale mit unserem Steinzeithirn machen. Dazu forsche ich laufend, unter anderem im Rahmen des NZZ-KMU-Barometers, dessen Co-Autor ich bin.

KI und Psyche

Was macht KI mit uns – und was verrät sie über uns?

Künstliche Intelligenz verändert, wie wir denken, arbeiten und entscheiden. Mich interessiert beides: was KI mit uns macht – und was KI-Systeme umgekehrt über die Architektur der menschlichen Psyche verraten. Eine Grundlagenfrage, an der ich aktuell wissenschaftlich arbeite.

Arbeit und Führung

Warum scheitert Führung – und woran wirklich?

Motivation, Stress, psychische Gesundheit, Sinn der Arbeit im Zeitalter von KI. Führung scheitert selten an der Strategie, meistens an der Psychologie.

Meinung und Medien

Warum sind Überzeugungen so faktenresistent?

Empörungsdynamiken, Fake News, Vertrauen in Institutionen: warum sich Überzeugungen so hartnäckig gegen Fakten behaupten – und was sich dagegen tun lässt.

Für Unternehmen

Wer Menschen versteht, entscheidet besser.

Strategien scheitern selten an der Logik, meistens an der Psychologie. Ich zeige Führungskräften und Teams, wie Menschen tatsächlich entscheiden – und was das für Führung, Kultur und Kundengewinnung bedeutet. Wissenschaftlich fundiert, unterhaltsam erzählt, ohne Beraterfloskeln.

Keynote

«Warum kluge Menschen schlecht entscheiden»

Die Wirtschaft aus Sicht der menschlichen Natur: Warum Rabatte wirken, obwohl alle sie durchschauen. Warum KI-Tools Produktivität versprechen und Entscheidungsqualität kosten können. Warum Führung an der Psychologie scheitert, nicht an der Strategie. 45–60 Minuten, auf Publikum und Anlass zugeschnitten, mit Beispielen aus aktueller Forschung und eigener Medienarbeit.

Für Firmenanlässe, Verbände, Kader-Events, Kundenveranstaltungen.

Workshop

«Psychologisch klüger führen in der KI-Arbeitswelt»

Ein Halbtag oder Tag für Geschäftsleitungen und Führungskräfte: Entscheidungsqualität, Umgang mit KI im Team, Motivation und Veränderung – konkret, anwendbar, ohne Buzzwords.

Advisory

Psychologisches Sparring für Organisationen

Für Organisationen, die psychologische Fragen laufend begleitet haben wollen – bei Strategie, HR, Kommunikation oder der Einführung von KI. Ich übernehme bewusst nur wenige Mandate parallel; Umfang und Rhythmus nach Vereinbarung.

Anfragen für Keynote, Workshop oder Advisory: ch.fichter@fichter.ch. Honorar und Details auf Anfrage.

Über mich

Forschung ist mein Beruf. Übersetzen meine Leidenschaft.

Ich bin Wirtschaftspsychologe, Professor, Prorektor Forschung & Entwicklung und Dekan der School of Applied Psychology an der Kalaidos Fachhochschule in Zürich. Meine Forschung bewegt sich an der Schnittstelle von Konsumpsychologie, Arbeitswelt, Evolutionspsychologie und künstlicher Intelligenz.

  • Mitglied des Vorstands der Föderation der Schweizer Psychologinnen und Psychologen (FSP)
  • Co-Präsident des Fachrats Angewandte Psychologie der FSP
  • Herausgeber des Standardlehrbuchs «Wirtschaftspsychologie für Bachelor» (Springer) und der Buchreihe «Angewandte Psychologie Kompakt»
  • Co-Autor des NZZ-KMU-Barometers
  • Kurator der Ausstellung «Vom Wollen, Dürfen und Müssen» über die Arbeit, Vögele Kulturzentrum (2024–2025)
  • Regelmässiger Experte für SRF, NZZ, Tages-Anzeiger, 20 Minuten und viele weitere Medien in der Schweiz und in Deutschland

Publikationen und weitere Angaben: mein Profil an der Kalaidos Fachhochschule.

Ja, ich habe ein Leben neben der Arbeit. Es besteht aus Sport und Musik.

Wissenstransfer

Wissen, das ankommt.

Forschung, die im Fachjournal bleibt, wirkt nicht.

Deshalb gehört es für mich zum wissenschaftlichen Auftrag, psychologisches Wissen dorthin zu bringen, wo es gebraucht wird: in die öffentliche Debatte, in Redaktionen, in Unternehmen und Hörsäle.

Ein druckfähiges Porträt für Redaktionen: Pressefoto herunterladen (JPG, © Linda Käsbohrer, honorarfrei bei Nennung der Fotografin).

Beiträge

Ausgewählte Beiträge.

Aktueller Beitrag · NZZ, Juli 2026

«Es geht bei einem Hype nicht um das Produkt»

Ein Spaziergang durch Zürich, von der Bahnhofstrasse bis zum Dönerladen im Kreis 3: warum Menschen stundenlang Schlange stehen – und was Warteschlangen über die menschliche Natur verraten.